1.使用浏览器或群文件都下载失败？
图吧工具箱作为小体量国产软件，可能会被国外杀毒软件当成潜在危险程序，所以下载时会被拦截，如果遇到这个问题，建议下载、使用图吧工具箱时暂时关闭杀毒软件，或者改用国内的杀毒软件。目前已知会拦截图吧工具箱的杀毒软件：迈克菲。
解决方法：建议下载、使用图吧工具箱时暂时关闭杀毒软件，或者改用国内的杀毒软件。


2.为什么图吧工具箱是绿色软件，下载之后却是exe需要安装？如何获取传统意义上的绿色软件（压缩包）？
图吧工具箱所谓的安装包其实是自解压压缩包，所谓的安装其实只是自动解压+创建桌面快捷方式。手动将文件扩展名改为rar，即可获得传统意义上的绿色软件，此时即可使用winrar及7zip之类的压缩工具打开。
解决方法：将文件扩展名改为rar即可使用winrar打开。


3.有些工具打不开？
多为缺少工具所需运行库导致，也有可能是工具版本与系统位宽不匹配导致。
解决方法：建议下载并安装运行库合集、.net运行库后再尝试打开。此外32位系统应选择32位工具即可正常打开。


4.硬件检测不准确或存在争议？
图吧工具箱通过DMI、CPUID、注册表获取硬件信息，并不保证一定准确，数据仅供参考，请以实物为准。
解决方法：建议使用工具箱内更专业的工具检测硬件信息。


5.为什么有的工具是英文版？
汉化版无法保证安全性，作者在收集、打包工具时会优先打包官方版 原版或未经修改的版本，这些工具官方可能并没有提供中文，因此工具箱内有一部分工具是英文版。
解决方法：提升自己的英语水平、或者通过百度、搜狗、404等搜索引擎搜索使用教程。


6.安装（解压）时报错？
通常是因为网络波动导致下载的文件不完整或损坏导致，建议使用123网盘重新下载解压。
解决方法：使用123网盘重新下载解压。


7.无法卸载、找不到卸载程序？
工具箱安装版安装时仅进行了解压操作，并未对系统、注册表之类做任何修改，所以无需卸载，直接删除即可。
解决方法：无需卸载，直接删除。或在图吧工具箱的目录下有所谓的卸载程序(自动删除工具)。