1.使用浏览器或群文件都下载失败？
图吧工具箱作为小体量国产软件，可能会被国外杀毒软件当成潜在危险程序，所以下载时会被拦截，如果遇到这个问题，建议下载、使用图吧工具箱时暂时关闭杀毒软件，或者改用国内的杀毒软件。目前已知会拦截图吧工具箱的杀毒软件：迈克菲。
解决方法：建议下载、使用图吧工具箱时暂时关闭杀毒软件，或者改用国内的杀毒软件。


2.为什么图吧工具箱是绿色软件，下载之后却是exe需要安装？如何获取传统意义上的绿色软件（压缩包）？
可以在下载页找到绿色版的下载链接，下载之后用7-zip、WinRAR等压缩软件解压即可使用。
解决方法：在下载页寻找绿色版(7z压缩包)的下载链接。


3.有些工具打不开？
多为缺少工具所需运行库导致，也有可能是工具版本与系统位宽不匹配导致。
解决方法：建议下载并安装运行库合集、.net运行库后再尝试打开。此外32位系统应选择32位工具即可正常打开。


4.硬件检测不准确或存在争议？
图吧工具箱通过DMI、CPUID、注册表获取硬件信息，并不保证一定准确，数据仅供参考，请以实物为准。
解决方法：建议使用工具箱内更专业的工具检测硬件信息。


5.为什么有的工具是英文版？
汉化版无法保证安全性，作者在收集、打包工具时会优先打包官方版 原版或未经修改的版本，这些工具官方可能并没有提供中文，因此工具箱内有一部分工具是英文版。
解决方法：提升自己的英语水平、或者通过百度、搜狗、404等搜索引擎搜索使用教程。


6.安装（解压）时报错？
通常是因为网络波动导致下载的文件不完整或损坏导致，建议使用123网盘重新下载解压。
解决方法：使用123网盘重新下载解压。


7.无法卸载、找不到卸载程序？
图吧工具箱安装版是可以在控制面板或设置里卸载的，绿色版则无需卸载，直接删除即可。
解决方法：绿色版无需卸载，直接删除。安装包版本可在控制面板的添加和删除程序处或设置中的应用处卸载。